Les avis de nos clients (306)

Je n'ai jamais pris de holster que des matières premières (clip, kydex, œilleton) par contre les quelques fois ou j'ai eut besoin du service client, j'ai été très très satisfait tant en terme de délai, de compétences ou de conseils etc. Pour ça ils sont vraiment TOP, j'ai rarement vu cela.

Un excellent service des clients avec un directeur qui n'hésite pas à vous contacter par téléphone afin que votre holster soit réellement adaptée à votre commande (ici, un problème d'adéquation entre le holster commandé et la lampe du PA).
Que demander de plus ?

Bonsoir je viens de recevoir ma commande et je suis un peu surpris de voir sur le packaging des Clipdraw FITS GLOCK 42 alors que je vous ai écris que c'était pour des 17; pouvez vous me confirmer que je vais pouvoir les installer correctement ?? je ne vois pas "Contact" sur votre site pour les retours...merci de votre réponse

Réponse ETFr:

Bonjour,
Après vérification nous ne trouvons aucun email ou aucun message qui informerait un changement d'arme.
Changement d'arme qui est irréalisable puisque c'est du déstockage comme précisé sur les annonces.
Et qu'il ne nous reste que des clipdraw pour G42.
Il va de soit qu'un clipdraw G42 ne s'installera jamais sur G17.
Vous pouvez néanmoins nous les retourner et à réception nous effectuerons un remboursement pour avoir.
Navré pour cette méprise mais l'annonce était bien pour des G42. Nous voulons bien faire des miracles. Il est vrai que nous avons des magiciens à l'atelier mais nous n'avons encore trouvé de formule magique pour transformer des G42 en G17.

Bien cordialement,
Toute l'équipe de production ETFr.

Bien détaillé, aisé à l'usage. Méga complet !!
Très bien fait.
Contact via mail plus rapide que la poudre :)
Serait-il cependant possible d'avoir une vue supplémentaire pour certains articles comme le "Thumb Break" ou "Bride Speed Automatique" afin de les visualiser sous un autre angle ?

Envoi rapide, matériel conforme, excellent contact avec Gregory. Je recommande car c'est parfait.

Le holster est conforme à mes attentes et les finitions sont parfaites. Le site est très bien conçu et facilite la commande. Je ne suis pas déçu d'avoir choisi HOLSTER ETFR.

D'excellents conseils par téléphone pour faire le meilleur choix d'holster sur mesure. Produits de très bonne qualité !
Déjà acheté deux fois, je n'hésiterai pas à revenir pour d'autres achats

Connaissant le site je n’avais pas encore commandé dessus, un ami à moi avait déjà commandé dessus.
Afin de ne pas faire d’erreur dans ma commande j’ai appelé la boutique.
Personnel à l’écoute du client, j’ai donc commandé immédiatement le produit voulu à la suite de cet appel.
Connaissant la qualité des produits avant même de commander je recommande ce site.
Merci à vous.

Bonjour
La commande sur mail est rapide l’envoi très efficace
Un service impeccable je la recommande pour leur travail
Merci

Bonjour problème avec ma commande je n'ai pas reçu la vicerie avec les deux fomi clip gen 2 que j'ai commandéNumero de commande : 008715Cordialement


Réponse ETFR: Bonjour, normal, vous n'avez pas choisi l'option de visserie. Cordialement, ETFR.

Produit très qualitatif

J'ai reçu mon colis bien emballé a date prévue conforme a ma commande les feuilles kydex sont de bonne qualité et au motif identique au photos sur le site. Je suis donc très content d'avoir découvert vôtre entreprise et vous avez gagné un client. Merci pour votre sérieux à bientôt pour une nouvelle commande.

Produit et livraison au top ! Je recommande ce site.

Top comme d'habitude!

Articles de très bonne qualité et robustes sur le terrain.
Petit souci de visserie pour mon holster avec le temps mais écoute et réaction positive du SAV au quart de tour pour solutionner le problème.
Je recommande vivement auprès des collègues !

Professionnalisme, sens de l'écoute et du relationnel, qualité de la prestation... La perfection !!!

Game complete, possibilité d'options importante qui permet de ne pas avoir le matériel de tout le monde.

J'ai déjà effectué trois commandes auprès d'ETFR. A chaque fois, une grande disponibilité de l'équipe pour répondre à des questions par téléphone, puis une grande réactivité dans la préparation des produits. Je recommande absolument ETFR pour toutes demandes de holster, même custom, ainsi que pour les produits accessoires.

Excellent. Délai, qualité, prix.
Ma prochaine commande pour un porte chargeurs. Il me faudrait un porte silencieux est ce faisable.

Je recommande vivement le site.
Produits livrés très rapidement, même en lettre suivi (2 jours).
Un SAV compétent, problème pour l’envoi de ma commande, appel dans les 10 minutes pour régler le problème.