Les avis de nos clients (319)

Guillaume
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Un article n'était plus dispo lors de la commande et j'ai directement été contacté pour apporter une solution au problème.
L'équipe est à l'écoute et professionnelle.
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes.
Je recommande totalement.

Regis.h
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Service client disponible et réactif, livraison rapide, produits de très bonne qualité. Paraît.

Gian-Luca Bertozzi
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Excellent service, du sur mesure pour mes exigences, et une livraison rapide. Excellente boutique

Alessio Livia
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J’ai effectué 3 commandes, elles ce sont toutes très bien déroulé, le service client est à l’ecoute, rapide, efficace. Ils proposent des solutions à nos problèmes.

Sylvain MINGOTAUD
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Merci pour votre boulot, le matériel est top, pour un usage quotidien !

christophe hernandez
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Bonjour,
renseignements pris au té...l top !!!
Professionnalisme, courtoisie sont au rdv !!
Pratiquant du tsv, et donc un besoin bien spécifique ...holster pour glock 17 gen 5 et portes chargeurs, le matos reçu dans les temps car je devais le recevoir avant une date précise...bien emballé,la qualité a l'air aussi d'être au top vu la matière des produits (je viens de le recevoir à l'instant)!!! mais je pense qu'avec le temps ça ne bougera pas.... bref je recommande car la perfection de nos jours et d'une rareté!!!!!
Je repasserai commande pour d'autres produits à l'avenir!! et une très bonne pub dans mes 2 clubs de tir!!! et à mes collègues en caserne!!!

pascal dubois
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Livraison dans les temps. RAS. Produits de qualité.En revanche, les attaches DOTS s'installent très mal sur du système Molle (trop courtes pour 2 bandes Molle).

Il est préférable de prendre les attaches Molle Lok Small Blade-Teck® qui font 3". Le 2" est parfait pour les passant molles des petites ceintures, ce qui est le cas des DOTS.

Vincent Robeley
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Une boutique avec du matériel de qualité, du personnel à l'écoute et là pour nous aider.
Je ne met que 4 étoile, je trouve que la qualité des emballages mériterait d'etre nettement amélioré...

Tiro 63
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Produit de qualité et vendeur top

Oliv B
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J’ai acheté 3 holsters de pontet, et ils sont sublimes, la personnalisation est géniale et permet d’avoir une pièce quasi unique à soi ou même à offrir. L’équipe est super sympa, et accueillante autant au téléphone que si place.
Merci pour votre travail.

Claude SPEHNER
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Clip métal de ceinture de très bonne qualité ,conforme à la description,
parfait, ras, très bon service après vente, très bonne communication, je recommande à 100% +++++

Norman
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Super information et très disponible !

fernando DE ALMEIDA
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Je commande essentiellement des plaques de kydex qui avant m étaient livrées rapidement par courrier classique étant donné que l épaisseur n'exedait pas 3cm, malheureusement maintenant que vous passez par mondial Relay, ce délai a été augmenté considérablement et c'est fort dommage. Sinon les matériaux sont de bonne qualité.

Bonjour Fernando,
Merci pour votre commentaire. Mondial Relay est connu pour ses délais excessif, nous l'indiquons d’ailleurs sur notre site internet. Lors de vos commandes, vous avez le choix entre plusieurs moyens de livraison, n’hésitez pas à choisir parmi ces derniers afin d'avoir une livraison plus rapide.
Cordialement, l'équipe ETFR

Fren_ch_eep_
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Un artisant ex mili qui connait les besoins des gens qui portent une arme ON et OFF duty, une haute qualité de fabrication, une finition aux petits oignons, on en oublierait presque qu'on porte une arme ! On peut toujours faire mieux, mais franchement, vous arriverez à trouver mieux ? Si vous en voulez pour votre argent, vous êtes à la bonne porte.

FLO
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Service rapide proche de leur clientèle, professionnelle, je suis complètement satisfait rien à redire .

Tom IRLES
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Achat simple, personnalisation possible. Envoi rapide mais délai de livraison interminable pour un article qui peut être envoyé en format lettre. J’ai attendu 10 jours après expédition. Et après avoir contacté le service client ETFR, je n’ai jamais eu de réponse... dommage.

Bonjour Tom,
Nous vous remercions pour ce commentaire, en effet, nous avons rencontré beaucoup de problème avec Mondial Relay. Nous avons donc changé de point relaie afin d'améliorer nos services.
L'envoi en format lettre est malheureusement impossible, en effet la limite est de 3 cm et l'envoi n'aurait pas été accepté.
De plus, nous nous excusons pour ce délais de livraison qui est complétement indépendant de notre volonté. Une commande du 06/09, expédié via Mondial Relay le 07/09 et n'arrivant que le 18/09 est effectivement inacceptable.

couteau trefle
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livraison très rapide, produit conforme et de qualité
a la prochaine commande !

couteau trefle

Christian Favre
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Gentillesse service professionnel
Au TOP

J.GALLIER
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Service rapide et personnalisé travail de qualité.
Je recommande.

googgyGI
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Très professionnel avec beaucoup de choix et surtout multi arme.
Étant moniteur de tir j ai déjà essayé beaucoup de holster et j ai hâte de découvrir le kydex. Et aussi le faire découvrir à mon unité.

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