Les avis de nos clients (424)

Ludovic Le 23/04/2019 à 16:07

Un site super clair pour trouver ce que l’on cherche. En plus Gregory est à l’écoute des désidératas spécifiques. Pour ma part conseil en live messagerie

Pierre - Toulouse Le 19/04/2019 à 13:39

Site fluide et bien présenté. On ne cherche pas pendant des heures et c'est un très bon point.Le seul reproche que je pourrais faire est "apparemment" car je n'ai pas encore reçu ma commande, le délai de livraison qui est annoncé une dizaine de jours après la commande.On est en droit de se poser des questions : Où la marchandise n'est pas en stock (et à ce moment il faut le dire), où il font un "groupage" d'envoi chaque début ou fin de semaine.Bref, "wait and see" la suite des évènements. Réponse ETFr : Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire et votre avis positif. Pour les délais, nous avons reçu votre commande hier et elle a été expédiée le jour même. (Vous avez reçu un mail avec le numéro de suivi à l'occasion). Il est donc normal que vous ne l'ayez pas encore dans votre boite aux lettres. Mais cela ne devrait pas tarder. Encore merci.

Eric de Caunes Le 19/04/2019 à 01:50

Une boutique en ligne tres professionnelle, preparation et envoi rapide a chaque commande.

GEOR Philippe Le 17/04/2019 à 17:24

Produits conforme et de bonne qualité, livré très rapidement. Je recommande.

Steeve Le 16/04/2019 à 16:33

Délais respectés , produit conforme et petit mot de remerciement . Rad. j n hésiterai pas a repasser commande si nécessaire .

Hugo Le 30/03/2019 à 14:52

Site très efficace, matériaux de qualités, finition soignée, des options, que demander de plus!?

Concernant la livraison, je n’ai eu aucun problème, j’attend ma 2ème commande avec impatience.

Si je devais améliorer 1 point ce serai peut être sur les options de couleurs ou des exemples de holsters ou d’étuis que vous avez déjà fabriqué serai parfait pour ce rendre compte du résultat.

julien j Le 20/03/2019 à 20:03

Très beau travail, très pro avec de belles finitions. Je reviendrais

Sébastien DACQUAY Le 09/03/2019 à 16:53

Sérieux et rapide

mattam Le 09/03/2019 à 14:19

Aucun soucis ,plusieurs commande et toujours satisfait. Si il y avait un bemol ce serait le tarif colissimo pour les petits colis, un peu trop élevé.

Alexandre Abel Le 08/03/2019 à 17:01

Du matériel de qualité, ça fait déjà plusieurs fois que je commande mes holster sur le site.
La livraison est assuré dans les délais, la qualité des produits fabriqués est conforme à nos attentes.
Un personnel à l'écoute quand on a des questions.
Je recommande fortement :)

cyril alary Le 06/03/2019 à 23:44

Matériel de bonne qualité, l'équipe est à l'écoute du client. Le holster à était livré en temps et en heure comme prévu rien à dire c'était ma deuxième commande et il y en aura sans doute d'autres. Merci à l'équipe ETFR

OA15 Le 06/03/2019 à 10:20

Excellente enseigne. Produits intéressants et de qualité.

V. Le 06/03/2019 à 09:31

Encore une commande passée chez ETFR, et encore une fois satisfait par la réalisation effectuée et par la réactivité de l'équipe. Bravo à vous, continuez !

yannick haussener Le 03/03/2019 à 08:50

Au top !!!!

Xam Lpo Le 04/02/2019 à 20:52

Super produits de très bonne qualité!

Antoine ANDRE Le 03/02/2019 à 20:00

C'est parfait. MERCI.

Jeff Le 30/01/2019 à 20:24

Excellente conception et qualité au top !
Les meilleurs holsters que je connaisse !

Arnaud Le 25/01/2019 à 16:08

Très bonne qualité et livraison très rapide.
Je recommande !

Ludovic Lautier Le 20/01/2019 à 10:03

Matériel de très bonne qualité et modularité de conception sur mesure.
Toutefois il serait peut être intéressant de préciser dès l'accueil que tous les Holster peuvent être modifiés et adaptables... Je recommande vivement ce site

Nitto67 Le 15/01/2019 à 22:04

Encaja en mi arma perfectamente
Buen producto
Buen acabado
lo recomiendo!

guillaume chanoir Le 14/01/2019 à 17:41

Holster comme convenu. Très contend du système avec ou sans lampe :)

Thierry Fichet Le 12/01/2019 à 20:27

Toujours d'excellents conseils, une grande compétence, des produits aboutis, merci à vous !!

João Dias Le 12/01/2019 à 08:45

Bon prix, le site est facile à travailler et rapide sur les commandes expédiées.

Julien DURET Le 11/01/2019 à 19:43

Description des articles et présentation excellente

Stéphane Dardanelli Le 27/12/2018 à 13:24

Très bon produit, contact rapide et irréprochable.

Guillaume Le 23/12/2018 à 10:57

Un article n'était plus dispo lors de la commande et j'ai directement été contacté pour apporter une solution au problème.
L'équipe est à l'écoute et professionnelle.
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes.
Je recommande totalement.

Regis.h Le 14/12/2018 à 08:16

Service client disponible et réactif, livraison rapide, produits de très bonne qualité. Paraît.

Gian-Luca Bertozzi Le 12/12/2018 à 11:13

Excellent service, du sur mesure pour mes exigences, et une livraison rapide. Excellente boutique

Alessio Livia Le 08/12/2018 à 09:58

J’ai effectué 3 commandes, elles ce sont toutes très bien déroulé, le service client est à l’ecoute, rapide, efficace. Ils proposent des solutions à nos problèmes.

Sylvain MINGOTAUD Le 05/12/2018 à 13:20

Merci pour votre boulot, le matériel est top, pour un usage quotidien !

christophe hernandez Le 01/12/2018 à 11:03

Bonjour,
renseignements pris au té...l top !!!
Professionnalisme, courtoisie sont au rdv !!
Pratiquant du tsv, et donc un besoin bien spécifique ...holster pour glock 17 gen 5 et portes chargeurs, le matos reçu dans les temps car je devais le recevoir avant une date précise...bien emballé,la qualité a l'air aussi d'être au top vu la matière des produits (je viens de le recevoir à l'instant)!!! mais je pense qu'avec le temps ça ne bougera pas.... bref je recommande car la perfection de nos jours et d'une rareté!!!!!
Je repasserai commande pour d'autres produits à l'avenir!! et une très bonne pub dans mes 2 clubs de tir!!! et à mes collègues en caserne!!!

pascal dubois Le 27/11/2018 à 15:50

Livraison dans les temps. RAS. Produits de qualité.En revanche, les attaches DOTS s'installent très mal sur du système Molle (trop courtes pour 2 bandes Molle). Il est préférable de prendre les attaches Molle Lok Small Blade-Teck® qui font 3". Le 2" est parfait pour les passant molles des petites ceintures, ce qui est le cas des DOTS.

Vincent Robeley Le 24/11/2018 à 15:34

Une boutique avec du matériel de qualité, du personnel à l'écoute et là pour nous aider.
Je ne met que 4 étoile, je trouve que la qualité des emballages mériterait d'etre nettement amélioré...

Tiro 63 Le 09/11/2018 à 19:54

Produit de qualité et vendeur top

Oliv B Le 03/11/2018 à 09:40

J’ai acheté 3 holsters de pontet, et ils sont sublimes, la personnalisation est géniale et permet d’avoir une pièce quasi unique à soi ou même à offrir. L’équipe est super sympa, et accueillante autant au téléphone que si place.
Merci pour votre travail.

Claude SPEHNER Le 10/10/2018 à 21:07

Clip métal de ceinture de très bonne qualité ,conforme à la description,
parfait, ras, très bon service après vente, très bonne communication, je recommande à 100% +++++

Norman Le 05/10/2018 à 16:34

Super information et très disponible !

fernando DE ALMEIDA Le 03/10/2018 à 09:17

Je commande essentiellement des plaques de kydex qui avant m étaient livrées rapidement par courrier classique étant donné que l épaisseur n'exedait pas 3cm, malheureusement maintenant que vous passez par mondial Relay, ce délai a été augmenté considérablement et c'est fort dommage. Sinon les matériaux sont de bonne qualité. Bonjour Fernando, Merci pour votre commentaire. Mondial Relay est connu pour ses délais excessif, nous l'indiquons d’ailleurs sur notre site internet. Lors de vos commandes, vous avez le choix entre plusieurs moyens de livraison, n’hésitez pas à choisir parmi ces derniers afin d'avoir une livraison plus rapide. Cordialement, l'équipe ETFR

Fren_ch_eep_ Le 29/09/2018 à 14:09

Un artisant ex mili qui connait les besoins des gens qui portent une arme ON et OFF duty, une haute qualité de fabrication, une finition aux petits oignons, on en oublierait presque qu'on porte une arme ! On peut toujours faire mieux, mais franchement, vous arriverez à trouver mieux ? Si vous en voulez pour votre argent, vous êtes à la bonne porte.

FLO Le 23/09/2018 à 08:21

Service rapide proche de leur clientèle, professionnelle, je suis complètement satisfait rien à redire .

Tom IRLES Le 19/09/2018 à 10:02

Achat simple, personnalisation possible. Envoi rapide mais délai de livraison interminable pour un article qui peut être envoyé en format lettre. J’ai attendu 10 jours après expédition. Et après avoir contacté le service client ETFR, je n’ai jamais eu de réponse... dommage. Bonjour Tom, Nous vous remercions pour ce commentaire, en effet, nous avons rencontré beaucoup de problème avec Mondial Relay. Nous avons donc changé de point relaie afin d'améliorer nos services. L'envoi en format lettre est malheureusement impossible, en effet la limite est de 3 cm et l'envoi n'aurait pas été accepté. De plus, nous nous excusons pour ce délais de livraison qui est complétement indépendant de notre volonté. Une commande du 06/09, expédié via Mondial Relay le 07/09 et n'arrivant que le 18/09 est effectivement inacceptable.

couteau trefle Le 14/09/2018 à 16:52

livraison très rapide, produit conforme et de qualité
a la prochaine commande !

couteau trefle

Christian Favre Le 13/09/2018 à 15:23

Gentillesse service professionnel
Au TOP

J.GALLIER Le 08/09/2018 à 19:20

Service rapide et personnalisé travail de qualité.
Je recommande.

googgyGI Le 30/08/2018 à 15:20

Très professionnel avec beaucoup de choix et surtout multi arme.
Étant moniteur de tir j ai déjà essayé beaucoup de holster et j ai hâte de découvrir le kydex. Et aussi le faire découvrir à mon unité.

emmanuel girault Le 20/08/2018 à 05:23

bonjour,
commande pour la Martinique reçu très rapidement .
juste un petit problème de ma part d’erreur de commande concernant la taille des rivets.
je recommande.

Emmanuel Abelanet Le 17/08/2018 à 15:22

Bonjour
Le site de holster etfr est agréable est tres bien fait, facile a commandé il faut surtout pas oublié de mettre le type d arme

Dylan Cambourieu Le 10/08/2018 à 08:13

J'aurai aimer metee 5 mes les frais frais port son oriblement chère au si non très accueillant au téléphone réponse bien à non question Réponse ETFr : Bonjour Dylan, merci pour votre commentaire, en effet nous avons le soucis d'améliorer quotidiennement nos services et les remarques nous permettent d'évoluer et de grandir. En ce qui concerne les frais de ports, les colis comme le votre (2.400 kg) rentre dans la tranche haute de la Poste, c'est pour cela que nous avons mis en place une alternative à la Poste qui est Mondial Relay, les tarifs y sont un peu plus abordables. Il faut savoir que la poste facture Hors Taxe, et nous sommes obligé d'y rajouter la TVA. Nous ne faisons aucune marge, c'est à dire aucun bénéfice sur les expéditions. Si toutefois il vous reste des interrogations n'hésitez pas à nous contacter au 0980881275, nous serons ravis de pouvoir vous renseigner.

Teiki Le 09/08/2018 à 21:43

Site bien conçu. Réponses aux mails rapides. Très à l'écoute du client et bons conseils, que ce soit par mail ou téléphone. Continuez comme ça

julien laffineur Le 04/08/2018 à 09:05

Excellents produits, livraison rapide, un vrais travail de professionel.

Steph Le 01/08/2018 à 13:37

Comme d'habitude excellent boulot de Gregory
Accueil téléphonique nickel
Livraison au top

Mathias BRUYNEEL Le 30/07/2018 à 09:40

Très bonne boutique et très pro.
Ils ont eu un retard de livraison et j’ai été prévenu (pas toutes les boutiques qui préviennent)
Olusisuer commande chez eux et toujours bien emballé.
Je recommande

Frederic Bories Le 22/07/2018 à 10:17

Produits de qualité
Réactivité du service client
Que du bon !!!!

Sébastiendu06 Le 01/07/2018 à 12:45

Super site. C'est ma première commande et je suis attente de ma réception de ma commande.
Réponses rapides aux questions posées

pierre-O. T Le 24/06/2018 à 08:48

tres content du travail fourni, très réactif et disponible et à l’écoute reste à tester les holsters en conditions réelles mais a première vue cest du solide....
je recommande !!

jerem Le 23/06/2018 à 23:09

Trés bon service client !
Produit correspondant totalement à mes attentes pour un usage professionnel.
Je recommande.

Thibaud C Le 23/06/2018 à 08:10

Trois holsters et toujours satisfait! Super service. Très à l’écoute et de bon conseil.
Merci encore

Jérôme Le 20/06/2018 à 16:34

Equipe à l'écoute des demandes du client, réponses aux questions dans les 10 mns par mail, travail plus que parfait, entreprise française ... franchement pour moi chercher ailleurs c'est une perte de temps.
Continuer les gars.

jerome tudela Le 16/06/2018 à 09:37

Superbe accueil de toute l'équipe et de très bons conseils.

Stéphane BOYER Le 14/06/2018 à 13:03

Vendeur sérieux et très réactif
Au plaisir de passer une nouvelle commande prochainement
Merci également pour l'expédition par Chronopost

Nicolas Marlin Le 14/06/2018 à 09:52

Excellent contact avec Gregory, qui est très à l'écoute de nos demande et disponible. Je n'ai pas reçu encore ma commande mais je suis persuadé, que la qualité est au rendez vous.

Continuez comme ça Gregory.

Nicolas

DAVID CLERC Le 09/06/2018 à 10:34

TOP RAPIDE SUPER MATOS

Thierry Le 07/06/2018 à 11:57

Il ne manque que du choix dans les coloris d’œillets de finition et d’œillets "normaux" et peut être les plus récents "claw", pour que les clients français n'aillent plus commander aux U.S...
Sinon, site très clair, très intuitif, les conseils de visseries sont un plus pour les néophytes en kydex.

Gendarmerie du sud Le 07/06/2018 à 06:40

Comme d'habitude, en temps, en heure et en qualité

Patrick de LUCA Le 06/06/2018 à 18:00

Bonjour
Très satisfait des différents achats effectués chez vous, je souhaiterais savoir comment peut on utiliser les points de fidélités ?
Je n'ai pas trouvé d'explication sur ce sujet sur votre site.
Cordialement
Patrick

Marcel NORSA Le 29/05/2018 à 09:33

Comme il y a tres peu de site francais sur les holster ça serai bien de faire du holster sur mesure entre l arme, lampe et maniere de la porter il y a un gros manque en Europe a se niveau

Pascal BARBASTE Le 23/05/2018 à 23:03

Sérieux, disponible par mail et par téléphone, ils ont le soucis du client et du travail bien fait.
Je recommande.

LUC DEBARBOUILLE Le 21/05/2018 à 20:28

Le site est bien fait
Apres avoir choisi le model il nous faut être très attentif a la sélection des options possible par model
la couleur ou le motif, du fait du grand choix devrait être agrémente de photo de holster déjà réalisé.
C'est la seule proposition que j'airais a faire

Franck Bouathong Le 17/05/2018 à 14:23

Très réactif et professionnel,
Un coup de fil de ETFR qqles minutes après avoir envoyé un message pendant midi !
Produit de qualité, belle finition

remy changeat Le 15/05/2018 à 14:18

Bonjour Je suis dans l'attente de la réception du colis et je ne peux donc pas emettre davis sur celui ci poir le moment cependant :Lors de la commande il était précisé qu'à partir d'une centaine d'euros ( je n'ai plus le montant exact ) les frais de port étaient offert or au moment du paiement ces derniers s'élevaient à une dizaine d'euros pour un montant total commandé de plus de 130euros ... Réponse ETFr : Franco de port à partir de 150 € de commande en France métropolitaine comme précisé lorsque vous avez passé votre commande. Navré, mais il manque 20 € pour le franco. De plus après vérification, votre commande vous a été livrée en temps et en heure prévue à la confirmation de Cde par mail. Nous ne demandons qu'à nous améliorer, mais dans votre cas, nous ne comprenons donc pas votre mauvaise notation et remarque puisque les CDV et les délais ont été respectés.

Sylvain MOLLIER Le 12/05/2018 à 21:26

Service et livraison très rapides !

Sebastien Calleau Le 11/05/2018 à 11:37

Tres satisfait de la qualite du produit, tres bon contact meme tard le soir. Je recommande

Julien Corbal Le 11/05/2018 à 07:46

Super travail je suis très satisfait

Chris Schandelmeyer Le 05/05/2018 à 21:47

Super boutique, super réactif; super produits, super équipe!
En tant que professionnel dans la coutellerie, il me faut du matériel de première qualité et avec des délais de livraison souvent très court.
ETFr répond parfaitement à mes attentes.
Je conseil vraiment pour les Kydex et tout ce qui tourne autour!
Merci ETFr!

Cedric De Graeve Le 28/04/2018 à 09:09

Gregory est vraiment très réactive en aide très bien ces clients, j’attend ma commande qui va bientôt arrivé...
Je recommande a tout le monde le site et tout ces produits!

Thibault Wohlschlegel Le 17/04/2018 à 09:44

Bonjour,

Personnel très réactifs et compétant .

Je pense qu’il faudrait tout de même intégrer une rubrique informative sur les différentes caractéristiques optionnel des matières ajoutable car il est parfois difficile de personnaliser correctement son produit niveaux fixations par exemple.

Pour le reste niquel!!!!

Damien21 Le 17/04/2018 à 08:17

Service rapide et conforme aux attentes

Alexandre Cottet Le 15/04/2018 à 10:33

Un artisan proche de ses clients. Un regard professionnel ressenti . J’ai hâte de recevoir ma commande pour voir le résultat .

Pierre Lutz Le 14/04/2018 à 20:36

Je suis absolument ravi du service au client. Lors de ma dernière commande, j'ai oublié un article que j'ai évidemment commandé à part avec, comme je pensais, un second montant de frais de port à payer... Et bien non : Grégory m'a très courtoisement informé du regroupement de mes deux commandes pour que je n'aie qu'une seule fois les frais de port à payer. Et ceci avant même que je n'aie eu le temps d'en faire la demande.
Je dis : "BRAVO" et merci.
A côté de cela : une variété de choix énorme en kydex.

romain remy-robert Le 10/04/2018 à 08:42

Super boutique pour les bricoleurs du kydex comme moi. la boutique diy est complète pour bien commencer. Manque juste une presse pour les rivets dans la boutique pour avoir des finitions parfaite ;)

thomas S Le 09/04/2018 à 17:21

Délais parfaits, produits parfaits
Mon stage NTTC s'est super bien passé et votre holster y est pour quelque chose !

Nico Le 06/04/2018 à 18:54

PARFAIT!!!!!!!!!!!!!!!!

ludovic GILLET Le 30/03/2018 à 23:39

navigation agréable

eshkoliot Le 28/03/2018 à 00:08

Qualité ET service après vente sont les maîtres mots.

Hervé Le 26/03/2018 à 16:30

Livraison en temps et en heure, et contact en service client impeccable.

Barracuda13 Le 22/03/2018 à 15:23

Très bon site , j'attend avec impatience ma commande qui doit être, tout comme le service client, de très bonne qualité.
Je recommanderais sans hésitation le site à mon entourage.

Thibault Le 19/03/2018 à 17:29

des produits de très bonnes qualitées, réalisés rapidement et selon nos souhaits, merci beaucoup.

Berzerker Le 09/03/2018 à 20:28

Fabrication rapide et conforme à ma demande.
J'ai vraiment eu une bonne impression de solidité contrairement à la concurrence!
Je suis ravi, bon boulot!

Jean-Silvere CUINAT Le 28/02/2018 à 17:46

Bon produit, bien finit, matériaux de qualités, belle réalisation.
A voir la tenue dans le temps mais première impression : +++

PHILIPPE SALAGNAC Le 28/02/2018 à 14:21

L’etui Pour SIG P320 est magnifique. Excellent service postal. Conseils personnalisés par téléphone par Gregory, excellent professionnel à l’ecoute des clients. Je recommande.

Alpana Le 28/02/2018 à 09:42

Parfait! Les finitions sont aux dessus de tout les autres holster kydex croisés sur les pas de tir. Ergonomie parfaite !
Merci!

Boris JAN Le 22/02/2018 à 20:55

Surtout ne changez rien! Merci!

GG Le 16/02/2018 à 23:24

Réactif, efficace.

Frederic CASTEL Le 16/02/2018 à 19:32

Produit conforme a mes attentes. Excellent service client !

Jean-Emmanuel Monneyron Le 15/02/2018 à 15:36

Présentation un peu sombre, la liste des armes devrait apparaitre plus facilement dans le menu.

KPK - VDR Le 15/02/2018 à 07:33

Commandes en ligne simples et facile d'utilisation!

Au top!!!

Jim Le 11/02/2018 à 19:37

Excellents conseils et contact permettant de bien cerner le produit recherché, matière bien maîtrisée gage de qualité.

JIMMY POULET Le 08/02/2018 à 18:13

Matos de super qualité !!! Tout ce qu'il faut pour ce lancer dans le monde du kydex. Shop vraiment génial.

Et envoi super rapide MERCI ETFR !!!

Pierre-Alexandre Le 19/01/2018 à 08:43

Très réactif, à l'écoute des besoins, un professionnel que je recommande sans hésiter.

cricri Le 05/01/2018 à 18:16

Holster reçu aujourd'hui, excellent produit, emballage nickel, super service.
Top ! Merci